Última actualización: 6 de octubre de 2026
Política de privacidad
Intentamos pedir solo lo necesario para operar las sesiones, tu cuenta y mejorar Prevo. Esta política aplica a prevoapp.com y a las apps iOS y Android.
Quién es responsable
Notside, LLC, una LLC de Wyoming, es el controlador de Prevo. Correo: info@prevoapp.com.
Qué recopilamos
Datos de cuenta que nos das (nombre, correo, idioma, tema). Perfil de práctica que eliges (tipo de visa, contexto de viaje, ubicación de civics, notas de pitch, rol). Metadata de sesiones (scores, duración, historial de quiz). Diagnósticos de dispositivo que las tiendas o nuestro hosting necesitan. Si nos escribes, guardamos la conversación el tiempo suficiente para ayudar. Si terminas el quiz de práctica, guardamos el nombre, el correo, el idioma y las respuestas, incluido lo que se te dificulta, y te enviamos ese plan por correo. También puedes dejar un teléfono. Lo guardamos con ese plan para poder contactarte por él. No mandamos textos de marketing salvo que lo pidas.
Voz e IA
Las sesiones de voz envían audio a procesadores de habla y lenguaje para transcribir, hablar los prompts, hacer follow-up y dar feedback. Los modelos de lenguaje corren vía OpenRouter, incluido DeepSeek V4 Flash para texto de entrevista, quizzes y scoring. El speech-to-text usa Deepgram. La voz del entrevistador usa Speechify y otros proveedores de text-to-speech, con Deepgram como respaldo. Esos procesadores dan la misma protección o una equivalente a tu audio, transcripciones, respuestas y perfil de práctica: los procesan solo para correr la sesión, no los venden y no los usan para entrenar sus modelos, según sus términos. No vendemos tus datos ni tus interacciones de práctica. Las transcripciones quedan en tu cuenta para que las revises. Si confirmas un resultado en la app, podemos usar la transcripción de esa sesión internamente para mejorar las sugerencias de Prevo, omitiendo información personal (nombres, datos de contacto e identificadores similares). No vendemos ese contenido ni lo usamos para entrenar modelos de terceros. No grabes a otras personas sin permiso.
Pagos
Las compras van por App Store, Google Play y nuestro partner Adapty. Los paquetes son compras únicas dentro de la app. Recibimos la confirmación del paquete para sumar créditos. No guardamos tu número de tarjeta completo.
Cookies y este sitio
El sitio de marketing guarda idioma y tema en tu dispositivo (localStorage) para que la próxima visita se sienta tuya. Esas preferencias esenciales no son analítica. Tras tu consentimiento, usamos PostHog para analítica de producto en este sitio y en las apps iOS y Android de Prevo (páginas o pantallas que visitas, y acciones como empezar una sesión o abrir planes). Las cookies de analítica y el SDK de la app solo corren si lo permites. En las apps, tras el opt-in, los eventos se asocian solo al id de tu cuenta Prevo — no a tu correo, nombre ni a un identificador publicitario (IDFA). No usamos el aviso de App Tracking Transparency de Apple porque no te rastreamos en apps o sitios de otras empresas. No vendemos tus datos. El inicio en /start y /download puede medir un anuncio para saber si llegaste desde Meta o TikTok. El quiz de práctica, las sesiones de voz y el resto del sitio no usan esos píxeles, salvo que lo permitas en la configuración de cookies. En /download también registramos la práctica que eliges y si descargas la app o sigues en la web. Al abrir el sitio o /start registramos la visita y la campaña del enlace.
Para empezar
/start es el recorrido para empezar: eliges un camino, dejas el correo y abres la app o la web. /download es la página corta para abrir la app. En /start y /download se puede medir el anuncio para saber si llegaste desde Meta o TikTok. El quiz de práctica, las sesiones de voz y el resto del sitio no usan esos píxeles, salvo que lo permitas en las cookies. En /download también registramos la práctica que eliges y si descargas la app o sigues en la web. Al abrir el sitio o /start registramos la visita y la campaña del enlace.
Con quién compartimos
Compartimos datos con infraestructura, IA, voz, analítica y pagos que nos ayudan a operar Prevo — con contratos que limitan su uso. Eso incluye OpenRouter (LLM), Deepgram (speech-to-text y respaldo de text-to-speech), Speechify y otros proveedores de text-to-speech para la voz del entrevistador, PostHog (analítica de producto en el sitio y las apps, solo tras tu consentimiento), Pubflow/Flowless (cuentas), Turso (base de datos) y App Store, Google Play y Adapty (compras in-app). Podemos divulgar si la ley lo exige. OpenRouter (incluido DeepSeek), Deepgram y Speechify ofrecen la misma protección o una equivalente de los datos de práctica que reciben: los procesan solo para operar Prevo, no los venden y no los usan para entrenar sus modelos, según sus términos. No vendemos tu información personal.
Conservación
Guardamos cuenta e historial mientras la cuenta esté abierta. Puedes pedirnos borrar la cuenta (ver Eliminar cuenta). Los backups caducan en rotación. Podemos conservar registros mínimos de una compra o de un requerimiento legal.
Tus opciones
Según dónde vivas (incluido EEE, Reino Unido y algunos estados de EE. UU.), puedes tener derechos de acceso, corrección, borrado, exportación u oposición. Escribe a info@prevoapp.com. En el sitio, abre Ajustes de cookies para permitir o rechazar la analítica. En la app, usa el interruptor Analítica de producto en Tú. También puedes usar los ajustes de idioma y notificaciones en la app.
Niños
Prevo está pensado para adultos que se preparan para entrevistas. No está dirigido a menores de 13. Si crees que un niño creó una cuenta, escríbenos y la borramos.
Transferencias
Nosotros y nuestros procesadores podemos tratar datos en Estados Unidos y otros países. Usamos salvaguardas cuando hace falta.
Cambios
Actualizaremos la fecha de esta página cuando la política cambie de forma relevante.
¿Dudas? Escribe a info@prevoapp.com. Notside, LLC, a Wyoming limited liability company.