Última actualización: 31 de agosto de 2026
Eliminar tu cuenta
Puedes quitar tu cuenta de Prevo y el historial de práctica. Esta página existe para que el pedido sea fácil — también desde el listing de App Store.
Desde la app
Abre Prevo → Tú (perfil) → Eliminar cuenta, y confirma. Es el camino más rápido cuando ya tienes la app.
Por correo
Escribe a info@prevoapp.com desde el email de la cuenta, asunto “Eliminar mi cuenta de Prevo”. Dinos el correo con el que entras. Confirmamos y borramos.
Qué borramos
Tu perfil, sesiones, historial de quiz y créditos de esa cuenta. Las compras ya procesadas por Apple o Google quedan en su historial de facturación; no podemos borrar esos recibos.
Qué podemos guardar un rato
Un registro de que pediste el borrado, y cualquier factura que debamos conservar. Eso no se usa para práctica ni marketing.
Tiempos
En la app, el borrado es inmediato en nuestros sistemas en vivo. Los pedidos por correo se atienden en cuanto verificamos que eres tú, normalmente en unos días.
¿Dudas? Escribe a info@prevoapp.com. Notside, LLC, a Wyoming limited liability company.