最終更新:2026年10月6日

アカウントを削除する

Prevo アカウントと、それに紐づく練習履歴を削除できます。ウェブでは — App Store の掲載やアプリ内の「アカウント削除」から来た場合も含め — 下の申請フォームを使ってください。

アカウント削除を申請する

短いフォームが開きます。見つけられるよう、Prevo アカウントのメールを入力してください。

申請フォーム

上のボタンを使います。サインインに使うメールを入力してください。本人確認のあと、アカウントを削除します。

Prevo アプリから

Prevo を開く → あなた(プロフィール)→ アカウント削除。このページが開き、フォームを送れます。

メールで

フォームが使えない場合は、アカウントのメールから info@prevoapp.com へ。件名は “Delete my Prevo account.” サインインに使ったメールを書いてください。確認したうえで削除します。

削除するもの

そのアカウントに紐づくプロフィール、練習セッション、クイズ履歴、クレジット。Apple または Google が処理済みの購入は各社の請求履歴に残ります。App Store や Play のレシートは当社では消せません。

短期間残すことがあるもの

削除リクエストがあったという記録と、保管が義務づけられた請求書。練習やマーケティングには使いません。

タイミング

フォームとメールの依頼は本人確認ができしだい対応し、通常は数日以内です。

ご質問はメールで info@prevoapp.com. Notside, LLC, a Wyoming limited liability company.