Huling update: 31 Agosto 2026
Tanggalin ang account mo
Puwede mong alisin ang Prevo account at ang practice history na naka-attach dito. Nandito ang page na ito para madali ang request — kasama mula sa App Store listing.
Mula sa Prevo app
Buksan ang Prevo → Ikaw (profile) → Tanggalin ang account, at kumpirmahin. Iyon ang pinakamabilis na landas kapag nasa phone mo na ang app.
Sa email
Sumulat sa info@prevoapp.com mula sa email ng account, subject line “Delete my Prevo account.” Sabihin ang email na ginamit mong mag-sign in. Kukumpirmahin namin tapos tatanggalin.
Ano ang tinatanggal namin
Ang profile, practice sessions, quiz history, at credits na naka-tie sa account na iyon. Ang pagbiling na-process na ng Apple o Google ay nananatili sa billing history nila; hindi namin puwedeng burahin ang App Store o Play receipts.
Ano ang puwede naming itago sandali
Isang record na may deletion request, at anumang invoice na kailangan naming itago. Hindi ginagamit ang mga iyon para sa practice o marketing.
Timing
Agad ang in-app deletion sa live systems namin. Hinahawakan ang email requests sa oras na ma-verify namin na ikaw iyon, karaniwang sa loob ng ilang araw.
May tanong? Mag-email info@prevoapp.com. Notside, LLC, a Wyoming limited liability company.